第一章 禮儀主持概說
禮儀主持并非一個新崗位,從嚴(yán)格意義上講,禮儀主持人也并非新事物。只要公眾性、儀軌性的活動中有人主持,實則該人就是承擔(dān)了禮儀主持的工作。甚至可以說,禮儀主持人比其母體概念主持人出現(xiàn)得更早,禮儀主持應(yīng)用領(lǐng)域也更寬泛,我們可以把禮儀主持看作是更大范圍內(nèi)的語言傳播活動。
結(jié)合當(dāng)下社會活動的需要,我們談及禮儀主持,首先側(cè)重其主持的本質(zhì),其次強調(diào)其崇禮的內(nèi)核,再次講求儀軌的規(guī)范。
據(jù)此,本章將重點講解禮儀主持的內(nèi)涵、分類、現(xiàn)狀。
第一節(jié) 認(rèn)識禮儀主持
禮儀主持是在公眾生活中,以語言和副語言為表達手段,以崇禮為本、以合儀為綱,進行信息傳達和進程駕馭的傳播活動。在此過程中,語言表達和副語言的使用不可或缺,其目標(biāo)不僅僅是完成基本的信息傳達、流程駕馭,更是在此過程中,或隱或顯地體現(xiàn)出文明素養(yǎng)程度、文化傳承意識,自發(fā)或自覺地將人文精神加以彰顯和傳承,這也是當(dāng)代社會進行精神文明建設(shè)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任與義務(wù)。
據(jù)此,無論是進行禮儀主持的規(guī)范管理,還是進行文化精神的倡導(dǎo)傳承,對禮儀主持的含義、規(guī)律、創(chuàng)作進行探討都有現(xiàn)實意義,對禮儀主持人進行相應(yīng)的培訓(xùn)與引導(dǎo)都有實際價值。
禮儀主持以崇禮為本、以合儀為綱、以主持為用,這樣的活動屬于語言傳播活動,從事這項工作的人則是活動的主體。
一 崇禮為本
如上所述,所有的主持都應(yīng)該講求文明禮貌原則,而作為一種特殊類型的主持,禮儀主持對禮的強調(diào)則更進一步,我們將崇禮作為禮儀主持的根本。中國傳統(tǒng)文化自古講究禮儀,《禮記》就曾強調(diào)“不學(xué)禮,無以立”。而禮的根本是注重個人的內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì),注重仁愛,心懷敬意,善待他人,追求和諧,則其身修,進而才能做到齊家、治國、平天下。
人們向來崇尚心口如一、言行一致,內(nèi)心的崇敬尊重與語言的真誠質(zhì)樸是一致的,從語言表達專業(yè)角度來說,這一點已經(jīng)得到驗證和應(yīng)用。因此,在從事禮儀主持的過程中,加強個人的內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)不僅能夠提升主持的水平,優(yōu)化主持效果,而且從傳播目的來看,也有助于傳達真誠、善意與美好,并有助于文化的彰顯與傳承。
這里值得一提的是,各類主持人在進行主持的過程中,不僅實現(xiàn)了實用層面的語言傳播目的,更實現(xiàn)了價值層面的文化傳承目的。在傳播活動全面滲透時代,主持活動作為典型的語言傳播,已經(jīng)成為傳播活動的重要組成部分。禮儀主持人有理由自覺樹立傳承文化的目標(biāo),在主持禮儀活動過程中,為移風(fēng)易俗、倡導(dǎo)文明、構(gòu)建和諧社會做出自己的貢獻。
二 合儀為綱
儀軌是社會成員共同遵守的規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)。遵照儀軌做事,不僅僅會帶給人以莊重感、神圣感、敬畏感、責(zé)任感,而且會增強人們對事情的重視程度,強化傳播效果。合乎儀軌的活動會對人的社會行為產(chǎn)生規(guī)范、引導(dǎo)、鞭策等作用,具有積極正向的影響力。
首先,禮儀具有規(guī)范性。規(guī)范的行為、動作、要求、標(biāo)準(zhǔn)等具有一定的社會約定俗成的特點。見面時的行禮、問好,行動時的走位、引導(dǎo),就座時的排序、禮讓等,都是基于社會發(fā)展、生產(chǎn)生活習(xí)慣、歷史傳承等而產(chǎn)生的。這些約定俗成而使人共同遵守的禮儀,看似是外在的形式,實則內(nèi)在修養(yǎng)的延伸。這種規(guī)范,彼此知曉、互相監(jiān)督、各自遵守,逾越則顯得不敬、不雅、不禮貌。
其次,禮儀具有程序性。之所以提到禮儀主持人需要駕馭流程,就是因為很多儀式儀軌是有順序和標(biāo)準(zhǔn)的,先做什么后做什么以及如何做,已形成一定的規(guī)范和習(xí)慣。依序進行,則顯得合理順暢;反之則反常滯澀,引人不悅、不適,給人失禮之感。
第三,禮儀具有公眾性。儀式往往是當(dāng)眾舉行、對眾施行、公眾遵行的,這與語言傳播中的大眾性、社交性等特點相呼應(yīng)。禮儀主持不同于小范圍人際溝通的一個特點就是公眾性,該活動面對公眾群體,在公共場合進行。因此,不能像獨處時那樣隨意散漫、不拘小節(jié),而應(yīng)該顧及公眾的禮儀標(biāo)準(zhǔn)和行為心理需求。
第四,禮儀具有行動性。簡單說儀式是一種外在行為或行為過程,在內(nèi)心崇禮的前提下,外在的行為和行為過程不可或缺。禮儀主持人的行為舉止、語言表達,以及駕馭活動過程中所表現(xiàn)出來的依序而行、依規(guī)而言、依法而為等,都具有行動性和形式感,因此外在的形式不可不重視。
第五,禮儀具有民族性。禮儀雖然具有一定的規(guī)范性,但這種規(guī)范是有民族地域之分的。有的民族“搖頭不是點頭是”,而有的民族則可能恰恰相反;有的民族以左為尊,有的民族則以右為上,諸如此類舉不勝舉。所以,涉及民族、國家等禮儀活動的主持時,這些不同民族和地區(qū)的禮儀特點和習(xí)慣應(yīng)該掌握,這也是禮儀主持應(yīng)知的基礎(chǔ)知識。
第六,禮儀具有時代性。從發(fā)展的角度看,禮儀也是不斷變化的。就一個民族而言,行禮、問好等表達敬意的方式也并非一成不變,更不用說人與人之間的關(guān)系、社會的精神風(fēng)貌等也有著新的內(nèi)涵和發(fā)展。因此禮儀行為規(guī)范應(yīng)與時俱進,禮儀主持過程中的儀軌流程、行為舉止、語言風(fēng)貌、風(fēng)格格調(diào)都應(yīng)與此相適應(yīng)。
三 主持為用
從語言傳播的角度而言,所有的主持都離不開語言表達、副語言輔助,并通過語言和副語言運用,進行信息傳播、流程駕馭。因此,禮儀主持本質(zhì)上屬于主持的范疇,屬于語言傳播活動,上述要素缺一不可。
首先是語言表達。有聲語言表達是人類進行傳播所采用的主要手段,無論是信息傳播、觀點交流,還是布置任務(wù)、溝通辯論等。有聲語言表達都是最直接、最重要、最有效的溝通手段之一,可以說,沒有有聲語言表達,就沒有現(xiàn)代意義上的主持之說,更沒有禮儀主持之說。
其次是副語言輔助。人們在語言表達過程中,離不開眼神、表情、體態(tài)、手勢、動作、距離、方位、座次等輔助手段的配合,特別是公眾傳播場合,一些儀軌性的行為超出了人際傳播色彩,更具大眾傳播特點。
再次是信息傳播。信息傳播既是過程,又是目的。在禮儀主持過程中,無論是開場、串場、結(jié)尾,還是宣讀文稿、提示要點、調(diào)動嘉賓、營造氣氛,甚至于傳達觀點、表明態(tài)度、引發(fā)共鳴,實則都實現(xiàn)了信息的流動。
最后是流程駕馭。任何主持都離不開流程的推進,自然也離不開語言對這些流程的提示、引導(dǎo)、組織等。在禮儀主持過程中,有些議程設(shè)置、儀軌順序、禮儀要求等,需要主持人不斷提示、協(xié)調(diào)、推進才能完成。在此過程中,不僅通過語言實現(xiàn)信息傳播,還要通過語言進行調(diào)度統(tǒng)籌,實現(xiàn)流程的推進,以便完成整個儀式和活動。
基于上述四個要素,禮儀主持的本質(zhì)是主持活動,也是語言傳播活動,更是組織駕馭活動。